최종 업데이트: 2026년 3월 27일

회사명: 海口市幸泳沫商贸有限公司

이메일: service@mail.pefoxalux.com

전화: +86 19292562943

주소: 海南省海口市琼山区府城街道办玉雅38号海阳小区C栋C405房

법정대표이사: 야오푸신

통합사회신용번호: 91460000MAK61YMC53

배송 및 발송 정책

매장 기본 정보
본 매장은 한국 현지 잡화 제품을 운영하는 매장으로, 다양한 고품질 잡화 상품을 주로 판매하며, 고객님께 정규화된 발송, 배송 및 사후 상담 서비스를 제공합니다. 쇼핑 전 과정이 안전하게 보장됩니다.

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• 고객센터 운영 시간: 월~금 오전 9시~오후 6시 (UTC+8:00) 근무 시간 외에도 이메일 발송 또는 메시지 문의 가능하며, 근무 시간 내 신속히 회신 및 처리합니다.

발송 소요 시간 안내

• 주문 결제 완료 후, 3~5영업일 내 주문 검수, 상품 포장 및 출고 발송을 완료합니다.
• 공휴일 및 대규모 프로모션 기간에는 발송 소요 시간이 다소 지연될 수 있으며, 양해 부탁드립니다.
• 상품 일반 배송 기간은 7~15일이며, 실제 수령 시간은 현지 물류 효율, 날씨, 지역 교통 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
• 도서·산간 지역의 경우 배송 기간이 다소 연장될 수 있습니다.

배송비 부과 규칙

• 본 매장은 대부분 지역에 대해 무료 배송을 지원하며, 기본 배송비를 별도로 지불할 필요가 없습니다.
• 한국 제주특별자치도, 전라남도 등 도서·산간 지역의 경우, 현지 물류 비용이 높아 추가 배송비 4,980원이 발생하며, 주문 시 해당 배송비가 함께 계산됩니다.

세금 및 관세 안내

• 본 매장에서 판매되는 모든 잡화 상품은 가격에 관련 세금이 포함되어 있으며, 결제 금액이 상품 최종 금액으로 추가 세금 납부가 필요하지 않습니다.
• 상품의 국경 간 배송 시 발생하는 관세는 현지 세관 및 관련 정책에 따라 적용되며, 관세는 수취인이 부담합니다. 구체적인 납부 기준은 현지 정책을 기준으로 합니다.

유의사항

• 주문 후 고객센터를 통해 발송 진행 상황 및 운송장 번호를 확인할 수 있습니다.
• 상품 누락, 파손 등 문제가 발생할 경우, 근무 시간 내 고객센터에 연락해 주시면 최대한 신속하게 처리해드립니다.